Política de Privacidade da Viaje de Férias

A Viaje de Férias valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e colaboradores. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais, de acordo com as leis aplicáveis.

1. Coleta de Informações

1.1 Informações Fornecidas pelo Usuário

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como:

Nome completo
Endereço de e-mail
Número de telefone
Endereço residencial
Informações de pagamento (como números de cartão de crédito ou débito)
Detalhes do passaporte e outras informações necessárias para reservas de viagem

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você utiliza nossos serviços, podemos coletar automaticamente algumas informações, incluindo:

Dados de navegação e uso do site
Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas visitadas e tempo gasto nelas
Informações de localização (se permitido)

2. Uso das Informações

Usamos suas informações pessoais para:

Processar e gerenciar suas reservas de viagem
Fornecer suporte ao cliente
Personalizar sua experiência em nosso site
Enviar comunicações promocionais e informativas (com seu consentimento)
Melhorar nossos serviços e desenvolver novos produtos
Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

Fornecedores e parceiros de viagem (como companhias aéreas, hotéis, empresas de aluguel de carros) para processar suas reservas
Prestadores de serviços que nos ajudam a operar nosso negócio (como serviços de pagamento e plataformas de marketing)
Autoridades legais e regulatórias, quando exigido por lei

4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, uso ou divulgação não autorizados. Utilizamos tecnologias de criptografia, firewalls e controles de acesso para garantir a segurança dos dados.

5. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

Acessar suas informações pessoais
Solicitar a correção de informações incorretas ou incompletas
Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
Optar por não receber comunicações promocionais
Solicitar a limitação do processamento de suas informações pessoais
Portar suas informações pessoais para outro fornecedor de serviços

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua navegação e melhorar sua experiência em nosso site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas através de nosso site ou outros meios apropriados. A data da última atualização estará sempre indicada no topo da política.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: contato@viajedeferias.com.br

Agradecemos por confiar na Viaje de Férias para suas necessidades de viagem. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais.

Data da Última Atualização: 2 de julho de 2024